Nếu đưa ra một yếu tố quyết định đến thành bại trong kinh doanh, theo bạn đó sẽ là yếu tố nào? Theo một tài liệu tôi nghiên cứu được, khảo sát cho thấy 80% số người trả lời “sản phẩm là gì”, 15% trả lời “cách làm như thế nào”, 5% trả lời “người vận hành kinh doanh là ai”. Bạn nằm trong nhóm nào? Bạn biết không, phần đông số người lựa chọn sản phẩm là điều đầu tiên (và có thể là duy nhất) khi họ nghĩ đến việc khởi đầu kinh doanh. Dĩ nhiên sản phẩm là quan trọng, nhưng có sản phẩm tốt chưa chắc đã phát triển được kinh doanh. Giống như điện thoại iPhone là một sản phẩm tốt, có hàng trăm hàng ngàn người kinh doanh, nhưng không phải tất cả đều làm ăn được. Tôi gọi mối quan tâm về sản phẩm là cách tư duy cũ, được kế thừa từ những thế hệ trước. Vào thời cách mạng công nghiệp, cầu nhiều hơn cung, bất cứ doanh nghiệp nào có sản phẩm tốt đưa ra thị trường đều được đón nhận. Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại, thị trường vô cùng đa dạng, cùng một loại sản phẩm có hàng trăm lựa chọn về chất lượng, gi...